ＮＰＯ法人フリー・ザ・チルドレン・ジャパンは、東京都の「家事サービスを活用した両立支援推進事業」の助成先として選ばれ、家事サービスを利用してスタッフの仕事と家庭の両立支援に取り組みました。

◆家事サービス利用状況
期間：2017年 1月～2月までの2ヶ月間
利用者：当団体スタッフ 合計５名
サービス会社：株式会社ベアーズ
サービス内容：家事代行サービス（キッチン、風呂、トイレ、窓ふき、床掃除など）１回3時間スポット利用
利用状況：子育て中スタッフ2名は2回、そのほかのスタッフは1回利用　　合計21時間

◆スタッフの感想
・残業が多いと、家事がどうしても週末になってしまい、休みをゆっくり過ごせなかったりもするが、このサービスを利用して家事をお休みして普段よりもゆとりある休日になった。

・日ごろできない部分の掃除までしてくださって助かった。また家事を任せたことで、家族でゆっくりと過ごす時間がもてた。時間に余裕があることで、子どもにも優しくなれた気がする。

・3時間でどれくらいできるだろう？と思っていたが、3時間で風呂、キッチン、トイレと窓掃除もやってくださり、予想以上にたくさんの家事をやってくださり驚いた。

・てきぱきと家事をやってくださり、時短になる掃除のコツも教えてくださり勉強になった。

・在宅勤務中に家事サービスを利用した。仕事をしている間に家事が済んでいて、仕事が終わった後すぐにリフレッシュすることができた。

・子ども（乳児）を夫に任せて出勤しなければならないときに利用した。家事はサービス業者に任せ、夫は子どもの世話に集中してもらえたので、安心して出勤することができた。

◆団体としての感想
家事サービスに対する満足度は非常に高く、スタッフの勤務意欲向上につながると実感した。特に、子育て中の職員は家事、育児、仕事３つの両立に悩んでおり、今回の家事サービスはそのサポートとして有効であった。育児休暇中の職員も、仕事復帰に向けて準備をする際にサービスを利用することができた。この取組は育児中の従業員の離職を防止し、人材を定着、育休中の従業員の円滑な職場復帰を支援につながると思われる。

◆両立支援に向けた効果・課題
家事サービスの利用はスタッフの勤務意欲向上、人材定着、また組織のイメージアップにもつながると思われるのでぜひ団体として利用したいところだが、助成金なしで自己財源での実施となると、スタッフ全員が年間を通じて条件なく使えるようにするのは予算的に難しい。子育て中のスタッフや、緊急時の利用など条件を付けての利用なら、導入することもできるかもしれない。今後団体内で協議して家事サービスの制度設定を検討したい。